Maison Funéraire et Crématorium d'Auxerre

"Un grand merci de nous avoir accompagné tout au long des obsèques de ma sœur. Votre gentillesse, votre empathie et votre professionnalisme nous ont aidés à traverser cette épreuve avec plus de sérénité, malgré la tristesse que nous ressentions tous. Pour finir avec un trait d'humour, je recommanderais bien votre établissement, mais bon......... Quoiqu'il en soit, continuer à soutenir les familles comme vous le faites."

"Merci à toute l’équipe du crématorium d’Auxerre pour leur bienveillance dans l’accompagnement de ce triste moment et plus particulièrement à Morgane, la maîtresse de cérémonie pour son humanité"

"Merci à toute l'équipe pour votre accueil votre bienveillance. Nous avons été pris en charge avec bienveillance de la préparation à la crémation... Nous sommes soulagé de ne pas avoir vu le four une sortie du cercueil par une petite porte était genial. L'équipe nous aide tout le temps de la cérémonie si besoin et avec un très grand respect. Ne pas avoir peur d'y aller cela n'a plus rien a voir avec avant Merci"

"Un service impeccable en tout point, une équipe cordiale, patiente et emphatique. Malheureusement dans mon cas la situation était compliqué vis a vis de la famille. Mais grâce à leurs bienveillance j'ai pu assister aux funérailles de mon père. Merci à vous"

"Merci, le crématorium a su se montrer très souple quant à l’organisation de la cérémonie. Nous avons eu le temps nécessaire du dernier au revoir lors des obsèques de notre fils."

"Nous avons eu à faire au personnel du crématorium pour l’incinération de mon oncle le personnel est vraiment d’une bienveillance et d’une grande gentillesse la cérémonie fut douce et subtile leurs mots ont été justes et apaisants un grand merci . Mme Rübe"

"Très belle cérémonie"

"Je tiens à remercier Morgane pour son empathie et son humanisme dans un moment difficile. Son discours était parfait, il nous a permis de nous recentrer et de réfléchir à notre situation personnelle tout en rendant un bel hommage à notre grand-mère. Sincèrement merci pour ce moment qui s'est déroulé tout en douceur."

"Je souhaite remercier sincèrement l'ensemble du personnel de la Maison funéraire et Crématorium, et plus particulièrement Morgane. Votre présence calme et respectueuse nous a aidés à traverser ce moment avec un peu plus de paix. Merci pour votre professionalisme et votre humanité."

"Très bon accueil et accompagnement dans les obsèques. Merci à Morgane qui nous a accompagnée dans cette épreuve. Elle a été discrète, très professionnelle et à l'écoute. Soucieuse que la cérémonie se passe comme nous le souhaitions. Petit plus, la location du salon pour se réunir après la cérémonie. Merci à vous"

"Nicolas (je ne suis pas sur de son prénom) super intentionné, tres gentil en restant très discret. Il à écrit un poème sur ma maman qui était eclusiere très touchant . Merci à lui ."

"Merci à Nicolas pour son accueil et ses conseils pour la cérémonie de ma grand mère Leonarda Mestre. C etait juste comme on le souhaitait. Vous avez fait preuve d un grand professionnalisme. Nous n avons eu que des retours positifs. M et Mme Flament."

"Je tiens à remercier l'ensemble du personnel Merci beaucoup pour la cérémonie"

"Nicola a été de bon conseil, respectueux de nos souhaits, merci pour votre professionnalisme. Alice et Arnaud Davoigniot"

"Personnelle très professionnel ,à l'écoute de nos attentes. Très belle cérémonie. Merci à vous"

"Du début à la fin sa étais parfait merci à vous MR AYMOZ"

"Un grand merci aux Personnels très professionnel, accueillant, délicats, compréhensifs, merci particulièrement à Nicolas maître de cérémonie parfait, cordialement."

"Personnel très a l' écoute,de bon conseil, Notre famille vous remercie...."

"Très professionnelle . Accueil, conseil, accompagnement ,écoute. Je recommande"

"Compétence, et gentillesse à l'écoute de la famille du maître de cérémonie."

"Une équipe professionnelle Sérieuse et efficace Je recommande sans hésiter. Merci à Bourgogne Funéraire pour son professionnalisme et son écoute"

"🌹Accueil très chaleureux avec beaucoup de compassion pour la famille du défunt en cette journée très douloureuse du 23/09 2024.🥀"

"Un excellent maître de cérémonie"

"Accueil très humain. Une cérémonie toute simple et très bien menée. Merci à eux et aux PF Hugot de Vermenton."

"Un grand merci à la personne (désolée je n'ai pas mémoriser votre prénom)qui nous a aidé préparer la cérémonie pour les obsèques de mon compagnon le jeudi 22 août"

"Parfait empathie et écoute."

"Belle cérémonie géant compétent très professionnel"

"Tout c'est bien passer, très professionnel et à l'écoute de la famille pour satisfaire les souhaits des défunts."

"Un message pour adresser nos sincères remerciements à Nicolas pour avoir assurer la cérémonie de ma grand-mère avec beaucoup d'humilité et de professionnalisme. Nous avons aussi beaucoup apprécié les informations et conseils donnés lors du rdv préparatoire. Un grand merci à lui !"

"Délicatesse, bienveillance, respect: les maîtres mots qui sont tellement importants dans une épreuve douloureuse et difficile. Simplement : merci"

"Très à l'écoute, Merci beaucoup."

"Ma famille se joint à moi pour remercier Nicolas. Merci de m'avoir aidé pour organiser la cérémonie civile de ma petite sœur. Une cérémonie à la hauteur de mes attentes. Une équipe plus qu'à l'écoute, qui savent nous guider et nous conseiller. Remplie de bienveillance et très humaine. Merci à vous tous. Merci pour notre étoile 💫"

"merci pour cette belle cérémonie hommage rendue à mon papa le 20/12/23 et aux personnels du crématorium qui nous a bien accompagnés, dans l'empathie et la bienveillance"

"Les pompes funèbres ont été très bienveillantes, par contre, au crematorium, nous avons eu affaire avec un ancien vendeur de voitures, visiblement. Trop souriant et mielleux pour la circonstance. Sans parler du tanathopracteur... Facturé plein pot, et sans résultat. Il a mis de l'eau. Donc aucune utilité de payer presque 700 euros pour au final avoir les odeurs (désolée pour ce détail, mais important malgré tout) et ne pas pouvoir aller se recueillir sans prendre rdv, alors qu'on a loué un salon 3 jours (les 3 jours, c'est mardi soir à partir de 17h, jusqu'à jeudi matin, 9h.... Jackpot !!!!) Ce buiseness quand les gens sont effondrés, et donc vulnérables, est à vomir."

"J'ai récemment eu l'occasion de visiter le crématorium d'Auxerre et je tiens à exprimer ma gratitude pour l'accompagnement que j'ai reçu pendant cette période difficile. Damien, qui m'a guidé tout au long du processus, a fait preuve d'une grande sensibilité et d'une profonde empathie. Sa présence et son soutien m'ont permis de traverser ce moment de deuil avec un peu plus de sérénité. Le crématorium lui-même était paisible et respectueux, offrant un cadre propice à la réflexion et à la commémoration. Je suis reconnaissant envers toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur compréhension. Merci de m'avoir aidé à honorer la mémoire de mon être cher de manière aussi digne."

"Ma sœur et moi même avons été très touchée par Damien. Il a été d'une gentillesse incroyable et à fait preuve d'un remarquable accompagnement pour la cérémonie de notre papa. D'une rare douceur. C'était un moment très difficile, 8 mois après j'en garde un très beau souvenir."

"La cérémonie civile de mon grand père s’est bien déroulée ils étaient au petit soin pour nous. Le son était de bonne qualité la projection aussi. Au top Merci M Sargent Kenzo"

"Merci Au crématorium d'Auxerre pour votre professionnalisme a Damien l'huissier et son équipe d'être là dans ses moments si difficiles Nathalie"

"Un grand merci au maitre de cérémonie du crématorium d’Auxerre pour la lecture des textes merci merci Cyril"

"Très a l'écoute explique très bien jardin toujours très bien entretenu gravures et galets fait dans les temps Très satisfait de leurs prestations"

"Extrêmement déçu ! Lors des obsèques de notre fils nous avons également réglé l’inscription de son nom et de son prénom sur l’arche du jardin du souvenir. Nous devions être informé par le crématorium lorsque que cette dernière serait réalisée. Nous avons appris par des amis que la gravure été faite depuis 1 semaine. Je trouve ça irrespectueux, au vu du prix que nous avons payé et l’épreuve douloureuse que nous traversons c’est inadmissible. Vous ne vous mettez pas à la place des familles ! Par contre question de rapidité pour encaisser les chèques ça y a pas de soucis."

"Merci infiniment à Damien, ma maman a eu une belle cérémonie et vous avez été parfaitement juste et tres professionnel. Je vous remercie pour votre accompagnement qui est loin d’être évident dans des moments difficiles."

"Un grand merci au Crématorium d'Auxerre, lieu agréable et moderne. Merci à Damien Lhuissier pour son aide et son calme pour le bon déroulement de la cérémonie. Manque le fait de pouvoir diffuser des Powerpoints ou iPhoto, excepté cela, je recommande vivement ce Crématorium."

"C'est avec un immense soutien et une bienveillance exceptionnelle que nous avons été accompagnés pour organiser les obsèques de notre oncle. Dans ce moment difficile, notre peine a été allégée par le professionnalisme sans faille de toute l'équipe qui a œuvré pour apporter toutes les réponses à nos interrogations et faire que ce dernier hommage reste à jamais inoubliable. Merci infiniment...."

"Accompagnement avec bienveillance et discrétion ainsi que sur toutes les formalités un plus quand on l'esprit est ailleurs, merci."

"Un grand merci au crématorium d’Auxerre Une équipe calme, sérieux et très à l’écoute. La cérémonie était dans le respect de la famille Nous recommandons à 100%"

"Suite au décès de mon papa le 23 aout 2021 , je recommande le crématorium d auxerre ,une salle privée avec code d accès , le personnel très professionnel . Une cérémonie magnifique tout en douceur grace à Damien qui est excellent maitre de cérémonie . Un grand merci à vous et Roc eclerc à auxerre Nelly de Bretagne"

"Tres accueillant très discret et a l'écoute des proches service de cérémonie très bien réalisé"

"Je remercie sincèrement toute l'équipe qui m'a aidé à organiser une cérémonie civile à distance. J ai pu avoir toutes les précisions et conseils nécessaires pour l'organiser et eu une personne très agréable et à l'écoute à chaque appel. Le jour venu, tout s'est très bien passé. Les lieux sont sobres et propices au recueillement"

"Terriblement déçus et malheureux de pas avoir pu prendre le temps de rendre hommage à notre proche : la cérémonie religieuse en même temps que le passage du diaporama retraçant sa vie, tout ça en 30mn chrono........ impossible de nous recueillir comme nous l'aurions souhaité. Nous nous attendions à un recueillement civil après la cérémonie religieuse......comme cela se pratique partout ailleurs en France. Nous nous sommes retrouver dehors par 40°C, abasourdis ! PS : à l'arrivée sur place, personne n'est venu nous demander la clé USB du diaporama alors que c'était prévu avec les pompes funèbres...obligés de la donner pendant la cérémonie. Aucune humanité !!!! Aucun respect pour les proches et la famille ! NUL !!!!!"